IECL作為亞太區(qū)領(lǐng)先的教練認(rèn)證與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機構(gòu)，致力于培養(yǎng)高效有力的企業(yè)教練，推進企業(yè)高管教練服務(wù)及企業(yè)教練文化項目的落地。IECL于1999年創(chuàng)辦, 2018年澳洲上市，擁有為企業(yè)帶來巨變的力量，是新一代卓越領(lǐng)導(dǎo)力的塑造者！
我們每周將選出教練之星, 分享他們的精彩故事。本周專訪人物 Jane Zhou。
周月容，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，法國里昂商學(xué)院工商管理博士，美國東北大學(xué)訪問學(xué)者，在英國羅素大學(xué)集團?？巳卮髮W(xué)完成本科和研究生學(xué)習(xí)。同時，她也是澳大利亞教育與培訓(xùn)管理署認(rèn)證教師。近年來，周月容積極推動國際教育發(fā)展，為芬蘭圣耐基應(yīng)用科技大學(xué)、澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)等多所國際院校設(shè)計和講授商業(yè)運營課程，受邀柬埔寨教育部為TVET系統(tǒng)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)。周月容曾效力于世界500強公司花旗銀行以及英國企業(yè)Savills，深圳市繆斯科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人。
1. 他人眼中的你是個什么樣的人？
充滿激情，充滿正能量，業(yè)務(wù)能力強。
2.你最大的3個成就是什么？怎樣獲得的?
獲得法國里昂商學(xué)院工商管理博士學(xué)位。這個事情對我來說很有成就感，它非常有挑戰(zhàn)性，無論是學(xué)習(xí)過程還是論文撰寫都高標(biāo)準(zhǔn)、高要求；導(dǎo)師是主管科研副校長，對我的要求更為嚴(yán)格細致。很感謝這些艱辛的過程，論文答辯順利通過，并被里昂商學(xué)院推薦參加全歐洲博士畢業(yè)論文大賽，這于我來說很受激勵。
家庭、朋友等親密關(guān)系和諧融洽。經(jīng)營這些關(guān)系很不簡單，需要付出時間和精力，涉及到心理學(xué)、正念等各方面知識；我自己做了很多努力，也獲得了很好的成效。對我而言，和諧融洽的親密關(guān)系是我幸福的源泉。
由于從事教育、培訓(xùn)方面的工作，能夠通過工作去幫助別人也讓我很有成就感。
3.用3句話總結(jié)和IECL的互動？舉例說明
之前參加了IECL第一階教練公開課的學(xué)習(xí)，無論是和Chip、Caroline還是IECL整個團隊的溝通交流，給我感覺充滿了激情，而且專業(yè)性很高。我對Chip印象非常好，他可能是我接觸過人當(dāng)中控場能力和人格魅力最高的一位，當(dāng)之無愧Master！作為一個Coach或Trainer，人格魅力、氣場以及專業(yè)性都是必不可少的因素，Chip在這幾點上讓我深受啟發(fā)，也很希望能從這幾點提高自己。
同時，IECL校友群體來自各業(yè)界精英翹楚，從他們身上我學(xué)到很多來自不同領(lǐng)域的知識，開拓了視野。同時，大家的感情很真摯，關(guān)系很純粹，我很珍惜這樣的學(xué)習(xí)互動環(huán)境。
4.身邊有人因教練而獲益么？怎樣的情況
在里昂商學(xué)院DBA群體，好幾位朋友都是IECL學(xué)員。一朋友告訴我一定要來上IECL Chip大師講授的課程，他能量十足，他的課或許會改變你對教練行業(yè)的看法。在完成IECL學(xué)習(xí)后，我開始運用企業(yè)教練知識和模型幫助解決學(xué)生在職場遇到各種問題，同時積極參與廈大公益領(lǐng)導(dǎo)力項目。看到教練伙伴在教練活動過程中受益和成長，也慢慢體悟到做企業(yè)教練這件事情的深層意義和價值追求。
5.教練中有沒有特別好用的問題?
“GROW”模型和“What,Which,Why + 2”包含的問題都很好用。首先是“GROW”模型，最初接觸此模型覺得問題有些重復(fù)，在我積累了一定教練次數(shù)后，發(fā)現(xiàn)每個問題都有其存在的必要性，每個問題從不角度發(fā)掘教練伙伴的現(xiàn)狀和目標(biāo)。如問題“How do you feel”，起初我對此問題的存在很有疑惑，但在教練實踐過程中，發(fā)現(xiàn)很多教練伙伴在被問到此問題時眼睛都涌上淚水--那一刻，我感受到了簡潔、真誠問詢的強大力量。其次是“What,Which,Why +2”問題，這幾個問題能夠讓我們發(fā)掘教練伙伴真正優(yōu)勢所在，同時他們對于教練和伙伴建立信任關(guān)系也很有幫助。
6.在教練過程中，你遇到的最大的困難是什么？怎樣克服？
如何站在他人的角度提問。在我需要給教練伙伴一些張力，讓他去思考更多的行動方案時，經(jīng)常會陷入“教練伙伴很長時間無法想到更多的行動方案”情況中，這個時候我不知道如何能更好地引領(lǐng)CC從另一個角度和視野來看待他目前所處狀況，希望能夠通過更高階學(xué)習(xí)更多教練工具，更好地幫助教練伙伴。此外，也許因為我長期在教育領(lǐng)域工作的原因，在教練過程中時常會想下意識地想給教練伙伴提建議，然而這與企業(yè)教練核心“相信CC、幫助CC發(fā)現(xiàn)個人潛能”理念并不相符，希望可以通過更多實踐和學(xué)習(xí)改變這一點。
7. 在教練實踐中，你印象最深刻的事是什么？
在教練過程中、尤其是做到嘗試給出行動方案的步驟時，我和教練伙伴的能量都很充沛，CC突然頓悟“原來自己可以從這個角度來看待問題”或 “原來這件事我可以這樣做”,看到他們眼里“星星”亮起瞬間，我感覺很快樂很興奮,猶如電流通過自己的身體。
8.你覺得在哪方面能幫助到IECL？
之前接受了扎實的學(xué)術(shù)教育培養(yǎng)，也持續(xù)在做學(xué)術(shù)研究工作，尤其是身份認(rèn)同方面。我發(fā)現(xiàn)許多身份認(rèn)同理論和研究方法上都和Coaching相通，所以我很希望能夠?qū)W(xué)術(shù)理論和Coaching實踐融會貫通，更好幫助他人和服務(wù)社會。
9.你對IECL有什么期望？
希望能夠進階深造，向Chip以及其他大師學(xué)習(xí)更多Coaching理論和技能，尤其是在張力創(chuàng)造以及站在對方立場看問題這兩個方面，迫切需要汲取更多的知識，很期待二階課程。同時，也很期待IECL能夠推出與積極心理學(xué)相關(guān)課程，相信對Coaching有幫助。
10.您是怎樣管理自己的優(yōu)勢的？
我很贊同管理學(xué)大師德魯克的觀點——一個人的時間很有限，人的成長需要發(fā)揮優(yōu)勢，延伸長板，而不是補短板。覺察到自己的優(yōu)勢在于人際溝通，對文字較有悟性，我也較為明確自己未來工作方向和方法。目前的研究領(lǐng)域主要是通過定性方法研究組織中個體身份認(rèn)同，近年也一直跟隨該領(lǐng)域大牛學(xué)習(xí)，主持和參與各種研究課題不斷打磨科研能力。我發(fā)現(xiàn)在做企業(yè)教練時，既往積累的學(xué)術(shù)知識和方法也可靈活應(yīng)用在與教練伙伴互動中；與此同，Coaching工作也在幫助我精進增強個人優(yōu)勢。
11.你是怎樣將自己的愛好和教練聯(lián)系起來的？
我很喜歡和人打交道，在Coaching過程中我會把自己的能量都集中在教練伙伴上，這個能量高度集中和交匯過程帶給我最優(yōu)心理體驗。平時空閑時間我也會常閱讀與心理學(xué)及社會學(xué)相關(guān)書籍，然后再將我所學(xué)到的知識運用到教練過程中，很享受這樣學(xué)以致用過程。