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授課老師
趙玉平教授
北京郵電大學管理學教授；著名管理學家、心理學博士、國學博士；百家講壇名師。

管理本質(zhì)上是社會化現(xiàn)象，是社會性組織進化的自然現(xiàn)象。管理自古就有，但管理學的興起是近一百多年的事情。管理學有個基本態(tài)度，一邊回頭總結(jié)，一邊預測未來。管理學就是探求管理的共性，發(fā)現(xiàn)可以復制的成功。

讀史使人明智，知古可以鑒今。在中華民族五千年的文明史當中，從龐大帝國的管理、跨洲際的遠征，到宏偉工程的組織實施，無一不體現(xiàn)著管理的思想和智慧。這些思想和智慧，散落在浩如煙海的歷史當中，等待今天的我們?nèi)鞒泻桶l(fā)揚。歷史不會重復它的事實，但是歷史會反復重復它的規(guī)律。本課程所做的，正是剝繭抽絲，探尋隱藏在歷史背后的那些管理智慧。趙教授用處處精彩、字字珠璣的課程，讓我們身處歷史的長河，傾聽一脈相承的聲音。

課堂精彩內(nèi)容

管理的本質(zhì)
管理是什么？各大學術派別都有一個共同的答案：計劃、組織、領導、控制。管理的本質(zhì)是通過別人完成任務?？匆粋€領導水平，不看他做什么事，而是看他用什么人做事。
管理的本質(zhì)有一個觀點、二個推論。
觀點：就是一把手談人，其他人說事兒。

整體推論：
1、 用幫人的方式求人，用付出的方式進步。
2、 打棗理論替代木桶理論。能打樹上多高的棗，取決于你的桿多長。一群人是木桶理論，一個人是打棗理論。

中國本土文化
做好管理，一定要了解中國的歷史文化，中國的本土文化由一個模型、四個關系構(gòu)成。一個模型即筷子；四大關系即人與人的關系、人與自然的關系、人與規(guī)則的關系及人與自我的關系。

心智模式
能力一般，能量強大的人，更趨向于成功。成功來自一個人的自律與堅持。還要有社會資源的整合能力，有情商與溝通力，以及成熟的心智模式。
心智模式的成熟，要學會控制情緒五個方法：反問法、放大法、付出法、運動法、博弈論。

意志模式
自我修養(yǎng)的五個要點：子女教育、淡泊、惜時、健康、儉樸
自我修煉方法，不離三常四人：家常、日常、平常，人心、人性、人際關系、人際需求。在三常四人中去想辦法，自我提升。

管理者的核心工作
戰(zhàn)略方向與選人用人是管理的兩個核心。選人方面，毛主席講了六個字：出主意、用干部。決策中三件事：主見、擔當、傾聽。

人的需求與員工管理
以馬斯洛需求層次理論看員工管理：
1、核心員工的管理問題：先看需求，再說要求。
2、感情建設保證戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。

用人策略
1、核心人才的使用秉承水泊梁山用人的十六字：用而不重、重而不用、厚而不尊、忙而不亂。
2、臺階策略：用溫柔的手段做冷酷的事情。
3、忠誠度與滿意度：高管要圍繞忠誠度做文章，關注高層次需求。滿意度高不意味著忠誠度高。
4、人才類型：通才是金子，在哪都發(fā)光；專才是銅，用對發(fā)光，安排錯了生銹；平才是礦石，煉一煉才能用。
5、員工類型：能干、想干，是千里馬，要充分放權；能干但不想干是鴕鳥，有能力，但沒有動機，要使用激勵策略；不能干也不想干是豬。簡單粗暴，只要結(jié)果；想干但不能干，是猴子，多教，等成長了再干。

日常工作中的心態(tài)建設問題,認清形勢，找準位置，正確比較。

老師推薦書單

在趙玉平老師講課過程中，為我們推薦了一份書單，在閱讀中汲取管理的智慧。

1 《從優(yōu)秀到卓越》 吉姆?柯林斯
2 《定位》 杰克?特勞特；艾?里斯
3 《影響力》 羅伯特?西奧迪尼
4 《智囊》 馮夢龍
5 《博弈論的詭計》 王春永
6 《錯誤的行為》 理查德?泰勒
7 《富蘭克林自傳》 本杰明?富蘭克林
8 《龍文鞭影》 蕭良友
9 《空谷幽蘭》《白云深處》《禪的行囊》 比爾?波特
10 《論語別財》《老子他說》《靜坐修道與長生不老》 南懷謹
11 《康熙庭訓》