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碩博導(dǎo)讀：法國(guó)IPAG商學(xué)院在職博士《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程“后疫+高通脹時(shí)代中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究”，在數(shù)字化時(shí)代，結(jié)果導(dǎo)向是必然。中國(guó)正進(jìn)入到管理革命的時(shí)代，迫切需要從每個(gè)個(gè)體身上充分釋放潛力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何管理？如何經(jīng)營(yíng)？2021年6月26日-27日，GPA全球研究生聯(lián)合會(huì)研討以后疫+高通脹時(shí)代推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究為主題在上海如期舉行。

全球研究生聯(lián)合會(huì)
Global postgraduates Alliance MBA/EMBA/DBA
課程名稱《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》

課程主題：后疫+高通脹時(shí)代推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究

主講導(dǎo)師：陳京展（博士）

昂淶國(guó)際商業(yè)研究院院長(zhǎng)

主題

Management and Administration

管理 & 經(jīng)營(yíng)

國(guó)際形勢(shì)，正在悄悄起變化。全球芯片短缺危機(jī)、人民幣從7.2升值到6.3、大宗商品（是指可進(jìn)入流通領(lǐng)域，非零售環(huán)節(jié)，具備商品屬性且用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)使用的大批量買賣的物質(zhì)商品）持續(xù)漲價(jià)、國(guó)際物流價(jià)格暴漲……這些都是新近發(fā)生的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

一場(chǎng)全球性的通貨膨脹或許將會(huì)到來(lái)，對(duì)于這些問(wèn)題，將會(huì)如何影響企業(yè)和個(gè)人？又該如何應(yīng)對(duì)？國(guó)內(nèi)、國(guó)外最近有哪些最新的形勢(shì)變化？2021年乃至未來(lái)更長(zhǎng)的一段時(shí)間，我們將面臨怎樣的大格局？

■ 陳京展導(dǎo)師從以下幾大主題做了詳細(xì)的分享

Q1、PART 01高通脹時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理風(fēng)險(xiǎn)

一、什么是后疫情時(shí)代？

所謂后疫情時(shí)代，并不是我們?cè)瓉?lái)想象的疫情完全消失，一切恢復(fù)如前的狀況，而是疫情時(shí)起時(shí)伏，隨時(shí)都可能小規(guī)模爆發(fā)，從外國(guó)外地回流以及季節(jié)性的發(fā)作，而且遷延較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的時(shí)代。

二、后疫情時(shí)代的基本特征

一類典型特征：

1、疫情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，隨時(shí)有局部性爆發(fā)的可能；

2、疫苗在全球很多國(guó)家和地區(qū)的普及率還很低；

3、全球各國(guó)的國(guó)門還沒(méi)有完全互相開放，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不確定。

另一類典型特征：

1、傳統(tǒng)交流方式被迫發(fā)生了變化；

2、人們的購(gòu)物方式和加速改變；

3、很多人的工作方式也隨之改變了；

4、很多人消費(fèi)理念發(fā)生變化。

三、后疫情對(duì)中國(guó)普通中小企業(yè)生存的有利影響

分別為：政策管控，資金扶持，市場(chǎng)回暖。主要體現(xiàn)在內(nèi)貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)和外貿(mào)及關(guān)聯(lián)企業(yè)。

內(nèi)銷產(chǎn)業(yè)企業(yè)

1、全國(guó)基本消除封城現(xiàn)象人們?nèi)粘Ｉ钪鸩交謴?fù)正常；

2、日常消費(fèi)需求恢復(fù)到疫情前甚至有些方面還是提高；

3、線上消費(fèi)漸成主流；

4、工業(yè)品市場(chǎng)產(chǎn)銷穩(wěn)定；

5、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。

外貿(mào)及關(guān)聯(lián)企業(yè)

1、中國(guó)最早全面復(fù)工并恢復(fù)產(chǎn)能，全球風(fēng)景這邊獨(dú)好；

2、擁有最健全的全產(chǎn)業(yè)鏈；

3、高度發(fā)達(dá)的國(guó)內(nèi)物流體系支撐供應(yīng)鏈的時(shí)效問(wèn)題；

4、很多行業(yè)訂單爆滿；

5、人民幣匯率的相對(duì)穩(wěn)定。

四、后疫對(duì)中國(guó)普通中小企業(yè)發(fā)展的不利影響

對(duì)于內(nèi)貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)有以下三點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤(rùn)下降，資金成本高昂，人力成本陡升；對(duì)于外貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)分別為：國(guó)際打壓，國(guó)外供應(yīng)鏈障礙，國(guó)際物流遲滯。

五、全球性通脹時(shí)代即將到來(lái)

美國(guó)通脹已到，而且還止不?。粴W洲緊緊跟上；中國(guó)也不能獨(dú)善其身，大宗商品已經(jīng)飛漲，政府管控也無(wú)法阻擋。造成高通脹時(shí)代的主要原因是：疫情和超量發(fā)錢。

六、全球性通脹對(duì)中小企業(yè)的影響，造成壓力的主要影響有四點(diǎn)，分別為：

原材料成本上升，資金周轉(zhuǎn)率下降，人力成本上升，利潤(rùn)嚴(yán)重下滑。
MANAGEMENT

Q2、PART 02中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例分析
我們很多的學(xué)習(xí)和努力無(wú)非三個(gè)目標(biāo):

一是解釋問(wèn)題，二是解決問(wèn)題，三是分析測(cè)問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們通過(guò)知識(shí)去深刻理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，然后用能夠解決這些問(wèn)題的規(guī)律去解決問(wèn)題，能夠?qū)⒆约簩W(xué)到的知識(shí)內(nèi)化，形成戰(zhàn)斗力。

一、生產(chǎn)型企業(yè)或產(chǎn)銷一體型企業(yè)，

主要面臨以下這五個(gè)點(diǎn)：

效率提不上、用工成本高、資金周轉(zhuǎn)慢、結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)創(chuàng)新難；

對(duì)于企業(yè)老板的困惑是：

①利潤(rùn)越來(lái)越低，②發(fā)展前景不明朗，③新項(xiàng)目投資顧忌多。

二、銷售型企業(yè)。需要線上線下結(jié)合，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：線下銷售萎縮、銷售模式老舊、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、資本跨行業(yè)吞噬、流動(dòng)資金緊張、運(yùn)營(yíng)成本高。

三、項(xiàng)目型企業(yè)

特別是在投標(biāo)上滿滿都是淚，因?yàn)橘Y質(zhì)成本高、維護(hù)成本高、人才難保留、間接費(fèi)用高。

四、金融保險(xiǎn)業(yè)

主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：難成規(guī)?；?、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、大客戶難找、管理風(fēng)險(xiǎn)增大，其實(shí)表面風(fēng)光、內(nèi)心惆悵。

五、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)視角

Political：強(qiáng)有力的疫情管控，

Economic：貨幣超發(fā)，

Social：三孩政策，

Technological：大數(shù)據(jù)、人工智能。

六、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)視角

1、價(jià)格（價(jià)格不等于價(jià)值）

2、價(jià)值（價(jià)格小于價(jià)值）

3、衍生新價(jià)值（賤賣給豬，狗出錢）

Q3、PART 03經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與管理困境背后的邏輯與原理

如果你不具備組織能力，只照抄成功企業(yè)的管理招式，一定會(huì)死得透透的。所以，當(dāng)我們?nèi)W(xué)一家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，必須先搞懂，它擁有什么樣的組織能力？只有你和它的組織能力相當(dāng)時(shí)，它的經(jīng)驗(yàn)才能為你所用?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都是建構(gòu)在組織能力之上的。

經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與管理困境背后的邏輯與原理這個(gè)部分對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理至關(guān)重要，也是核心部分。

一、刨根問(wèn)底找原因
體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)、管理、行業(yè)三大面上，也就是說(shuō)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、外部因素或行業(yè)出了問(wèn)題。

二、先從自身找原因
你的經(jīng)營(yíng)方向?qū)α藛幔恳簿褪穷櫩?、?jīng)營(yíng)、利潤(rùn)、價(jià)值（產(chǎn)品），你的管理方式對(duì)了嗎？體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新上。

三、從現(xiàn)象看本質(zhì)
1、在這里要搞清楚到底什么是經(jīng)營(yíng)，什么事管理。經(jīng)營(yíng)就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利目標(biāo)所進(jìn)行的一切“戰(zhàn)略方向、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人力資源、財(cái)務(wù)金融、行政后勤、日常運(yùn)營(yíng)”（簡(jiǎn)稱產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)）等活動(dòng)的總稱。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一目的是賺錢（活下來(lái)、活得好、活長(zhǎng)久）
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大模式：業(yè)務(wù)模式（干什么，核心）、組織模式（誰(shuí)來(lái)干，關(guān)鍵）、管理模式（怎么干，重點(diǎn)）
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯（+文化打造即為經(jīng)營(yíng)體系）主要有五點(diǎn)：
① 確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（客戶、產(chǎn)品），
② 梳理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（手段、路徑），
③ 搭建組織架構(gòu)（部門、崗位），
④ 制定保障政策（激勵(lì)、制度），
⑤ 落地具體工作（計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果），
⑥ 企業(yè)文化的打造

4、不同階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路
主要分為新辦企業(yè)和正常運(yùn)營(yíng)企業(yè)兩大類別，對(duì)于新辦的企業(yè)要考慮賺錢方式、階段目標(biāo)、組織團(tuán)隊(duì)、資源條件、時(shí)間規(guī)劃，而對(duì)于正常運(yùn)營(yíng)企業(yè)要考慮的是：賺錢目標(biāo)、賺錢方式、人員組織、管控政策、落地操作

Q4、PART 04企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何解決并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
第四部分：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何解決并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

一、適應(yīng)外部環(huán)境變化。企業(yè)面臨五個(gè)“新挑戰(zhàn)”：新社會(huì)大勢(shì)、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代、新業(yè)態(tài)模式、新用戶類別、新職場(chǎng)力量；

二、構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)思想。分別是：目標(biāo)數(shù)據(jù)化、賺錢智能化、人員組織數(shù)位化、資源政策數(shù)字化、落地管理數(shù)控化；

三、管理好一個(gè)企業(yè)的底層邏輯

體現(xiàn)在三方面：把“人”組織好（用人布局）、把“事”做好（落地執(zhí)行）、把“結(jié)果”控制好（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范）。

導(dǎo)師金句

◎ 企業(yè)管理的三要素：

計(jì)劃、執(zhí)行落地、總結(jié)改進(jìn)措施。

◎ 制定計(jì)劃的五步驟：

1.問(wèn)題（事項(xiàng)）羅列（產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)?shù)氖马?xiàng)），

2.事項(xiàng)歸納（合并同類項(xiàng)，歸納成業(yè)務(wù)和管理事項(xiàng)兩大類），

3.目標(biāo)（事項(xiàng)）確定，

4.三級(jí)分工（目標(biāo)和事項(xiàng)分解），

5.時(shí)間排期。

◎ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：創(chuàng)造顧客，實(shí)現(xiàn)贏利

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一目的：就是賺錢，或者說(shuō)就是：“活下來(lái)、活得好、活長(zhǎng)久”（金句頻頻，不一一呈現(xiàn)，在此省略1萬(wàn)字）

課堂剪影

通過(guò)兩天燒腦學(xué)習(xí)，同學(xué)們的感受度非常好，不但課程內(nèi)容很有實(shí)戰(zhàn)性的運(yùn)用價(jià)值，而且學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍都很溫馨很優(yōu)質(zhì)，就連課間休息、都想爭(zhēng)分奪秒互動(dòng)。從陳院長(zhǎng)完整的理論體系課程中，在課堂上案例分享時(shí)，大家積極參與交流，從而了解各行各業(yè)運(yùn)營(yíng)以及管理中遇到或存在已久的問(wèn)題，在激烈的討論聲中，同學(xué)們也碰撞出智慧的火花，令大家感到受益匪淺。

GPA全球研究生聯(lián)合會(huì)項(xiàng)目課程

■ 陳同學(xué)感謝陳院長(zhǎng)將自己多年的研究，以案例分析的方式與我們分享其次，我為自己，克服惰性、放棄周末與家人，朋友休閑的時(shí)光，走進(jìn)課堂提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力而愉悅……

并期待下月課堂見…