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國際商務(wù)禮儀
國際旅行者在到達(dá)之前了解一個國家的文化和交流規(guī)范是個好主意。了解跨文化交流等主題可以幫助旅行者認(rèn)識到特定文化對間接和直接交流的重視。
對于那些在國外教學(xué)或出差的人來說，準(zhǔn)備工作尤為重要。國際商務(wù)禮儀的知識與召開會議、與他人建立關(guān)系以及表現(xiàn)出對當(dāng)?shù)匚幕淖鹬赜嘘P(guān)。
以下部分對中國、德國、法國和巴西的商務(wù)禮儀進(jìn)行了部分介紹。

特定國家的國際商務(wù)禮儀

中國商務(wù)禮儀
旅客應(yīng)了解中國的二孩政策（2015 年 10 月由一孩改為二孩）。對于允許中國夫婦生育不超過兩個孩子的法律，很容易做出冒犯或?qū)擂蔚脑u論。例如，根據(jù)《今日美國》的一個故事，一位美國顧問在進(jìn)行視頻演示之前，簡單地展示了他三個孩子的桌面照片，無意中冒犯了一個中國人。
據(jù)在線出版物 Just Landed 稱，中國的會議反映了領(lǐng)導(dǎo)人和其他個人的等級制度。例如，各方的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先進(jìn)入房間，最重要的人將有整個房間的良好視野，不會背對著門或鏡子坐著。旅行者應(yīng)該嘗試模仿這些習(xí)俗。
應(yīng)小心處理名片。人們應(yīng)該用兩只手出示和接收名片。接收者應(yīng)該看一下卡片，然后小心地把它放在桌子上；立即將其放入口袋或錢包是不尊重的表現(xiàn)。
禮物在會議上是合適的，尤其是初次商務(wù)會議。但是，應(yīng)該小心，因此旅行者可能需要向了解中國文化的人尋求建議。時(shí)鐘、手帕、雨傘或白花可能與死亡和悲傷有關(guān)，鋒利的物體意味著關(guān)系的破裂，與數(shù)字 4 相關(guān)的任何東西都被認(rèn)為是不吉利的。據(jù)福布斯介紹，旅行者在送禮時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持，因?yàn)闉榱瞬伙@得貪婪，中國人在接受禮物之前會拒絕三次。旅行者在收到禮物前應(yīng)拒絕三遍。
其他步驟，例如學(xué)習(xí)如何用筷子吃飯，可能會有所幫助，但不是必需的?！爸袊倘似毡樽鹬匚幕町悾粫谕鞣饺送耆凑账麄兊膫鹘y(tǒng)定制，”美國有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道。

德國的商務(wù)禮儀
數(shù)字新聞網(wǎng)站 The Local 表示，秩序和結(jié)構(gòu)滲透到德國的工作生活中。認(rèn)真對待業(yè)務(wù)，以明確區(qū)分工作和個人生活。因此，旅客在傳統(tǒng)的德國商業(yè)環(huán)境中應(yīng)遵守一些準(zhǔn)則。
? 提前一到兩周預(yù)約。
? 提前到達(dá)。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，遲到是非常粗魯?shù)男袨椤@是“一種大罪”。
? 穿著保守。
? 說話時(shí)，保持物理距離。
? 在會議前后握手，使用牢固而短暫的握法。
? 用餐時(shí)，等主人主動開始喝酒、吃飯和交談。
德國商業(yè)的嚴(yán)肅性質(zhì)可能意味著幽默可能不受歡迎或不受歡迎。保持更正式的方式通常是明智的。德國人通常更喜歡堅(jiān)持議程并直奔主題。直率不會自動被認(rèn)為是粗魯?shù)摹?br /> 贈送禮物通常是不恰當(dāng)?shù)?，可能是禁忌或非法的（許多公司以及公共服務(wù)部門都有嚴(yán)格的反腐敗規(guī)定）。如果旅行者在德國與聯(lián)系人成為朋友或被邀請到某人的家中，那么小禮物（鮮花、巧克力或有趣的紀(jì)念品）可能是合適的。禮物不應(yīng)該很貴。

法國的商務(wù)禮儀
在法國旅游或居住的人應(yīng)該注意這個國家非常重視的兩件事：語言和美食?！秶H商業(yè)時(shí)報(bào)》建議旅客尊重和享受法國文化的這些部分。
法國商界的大多數(shù)人都能說流利的英語，但如果旅行者不嘗試學(xué)習(xí)法語，他們就會受到指責(zé)。學(xué)習(xí)基本短語會有所幫助。人們應(yīng)該使用“先生”或“女士”稱呼他人，并記住使用他們的名字和姓氏來介紹自己。將名片的一面翻譯成法語是明智之舉。
餐點(diǎn)可能很大而且持續(xù)很長時(shí)間。餐桌禮儀是歐式的，左手拿叉，右手拿刀。手應(yīng)該在桌子上保持可見，而不是在膝蓋上?？腿藨?yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不得在食物中添加調(diào)味品。
法國商務(wù)禮儀的其他標(biāo)準(zhǔn)包括：
? 輕快而輕柔的握手是典型的。
? 職業(yè)生活和個人生活是分開的。
? 談話中經(jīng)常會出現(xiàn)打斷和很多問題。
? 高壓戰(zhàn)術(shù)不受歡迎。
? 法國人為自己的文化感到自豪，喜歡討論其他國家的文化。
? 外表在法國商業(yè)文化中起著重要作用，因此建議穿著正式和職業(yè)裝。

巴西的商務(wù)禮儀
在巴西開展業(yè)務(wù)通常是面對面進(jìn)行，這比書面交流更受歡迎。巴西人非常重視人際關(guān)系，因此友好是旅行者的關(guān)鍵。在巴西，混合職業(yè)和社會關(guān)系是很常見的。
在巴西，會議和商務(wù)晚宴往往會推遲到很晚，因此旅行者不應(yīng)將約會安排得太近。提早離開被認(rèn)為是粗魯?shù)?。?jù)Just Landed報(bào)道，在開會或用餐前遲到幾分鐘通常是可以接受的——圣保羅或巴西利亞等地區(qū)除外。那些不確定當(dāng)?shù)亓?xí)俗的人應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，直到他們對這個地區(qū)感到更舒服為止。
《今日美國》說，巴西人往往在距離較近時(shí)說話，身體接觸很常見。堅(jiān)定的握手在男人之間很常見。女性通常會把手伸向男性，但可能會親吻女性同事的任一面頰。說話時(shí)，眼神交流很重要，即使有口譯員在場。旅行者應(yīng)該嘗試將名片的一側(cè)翻譯成葡萄牙語。在正式對話中，人們的頭銜通常后跟他們的名字（而不是他們的姓氏）。

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