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什么是管理咨詢?管理顧問做什么的?
發(fā)布時間:2021-12-19 15:27:28

什么是管理咨詢?管理顧問做什么的?

對于剛剛開始商業(yè)生涯的人來說,“顧問”這個詞可能會讓人想到一些先入之見。管理顧問做什么的?他們可能與誰一起工作或為誰工作,他們將承擔(dān)什么類型的責(zé)任?
讓我們探討一下作為企業(yè)管理顧問的工作的細節(jié)。請繼續(xù)閱讀以了解該角色以及UAB的在線管理科學(xué)學(xué)士學(xué)位如何  幫助您為咨詢職業(yè)做好準備。


什么是管理咨詢?
管理顧問協(xié)會 (IMC) 將管理顧問(也稱為管理分析師)定義為“有償為客戶組織的管理層提供獨立和客觀的建議以通過提高資源利用率來定義和實現(xiàn)其目標的專業(yè)人士?!?br /> 分解此定義的第一部分,您會注意到顧問是獨立的第三方分析師和顧問。咨詢公司通常是他們的雇主。當(dāng)組織需要顧問的意見時,其領(lǐng)導(dǎo)團隊將聘請顧問提供建設(shè)性和公正的建議。定義的第二部分解釋了咨詢工作都是關(guān)于以目標為導(dǎo)向、以效率為導(dǎo)向的規(guī)劃和解決方案實施。
福布斯 撰稿人 Terina Allen 解釋說,這個職業(yè)的主要職能分為三類:
1. 項目管理:顧問與領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,無論是在最高管理層還是特定部門或部門,提供實際的項目規(guī)劃和實施服務(wù)以及事后分析。
2. 職能專長和專長:管理顧問為各種業(yè)務(wù)活動提供行業(yè)特定的指導(dǎo),從并購到風(fēng)險管理、公司治理和營銷。
3. 客觀分析和評估:作為值得信賴的第三方,管理顧問為其客戶提供公正、客觀的建議,并以廣泛的研究和詳細評估為后盾。


管理顧問的日常工作是什么?
管理顧問亞歷山德拉?努斯 (Alexandra Nuth) 講述了她在 The Muse 的職業(yè)生涯中典型的一天。從早上 5 點 30 分起床趕飛機,到在一天的漫長工作后半夜上崗,Nuth 對典型星期一的逐個游戲說明了商業(yè)顧問的經(jīng)驗可以是多么充滿活力和嚴謹 - 以及專業(yè)人士的工作方式在這個領(lǐng)域經(jīng)?;〞r間遠離家鄉(xiāng)。

雖然管理顧問當(dāng)然可以為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┓?wù),但同一公司的單獨顧問或小團隊在工作周開始時飛往另一個城市的客戶地點是很常見的。而且,根據(jù)職業(yè)信息網(wǎng) (O*NET) 的數(shù)據(jù),81% 的管理分析師每周工作時間超過 40 小時。
但是管理顧問在那段時間做什么呢?這一切都取決于他們正在從事的項目。與客戶在現(xiàn)場時,咨詢同事通常將大部分時間花在分組討論室或會議室中,在那里他們在項目上取得進展。他們還將在會議或更正式的演示期間與客戶聯(lián)系人聯(lián)系。一天的大部分時間都可以花在數(shù)據(jù)收集和研究等活動上。該團隊將收集與項目相關(guān)的信息,并生成可交付成果和報告以及其他相關(guān)咨詢服務(wù)。晚上,顧問經(jīng)常在晚餐時與客戶會面,在那里他們有機會建立融洽的關(guān)系并加強客戶關(guān)系。從早到晚,顧問們不斷地接聽電話和郵件,
溝通是工作的重要組成部分。根據(jù) O*NET 的一項調(diào)查,92% 的管理分析師表示每天都使用電子郵件,85% 的人表示他們每天都使用電話,50% 的人表示每天都參加面對面的討論。
管理咨詢的另一個關(guān)鍵方面是數(shù)據(jù)分析——特別是定量推理。這與 IMC 定義的一部分有關(guān),其中顧問幫助客戶“通過提高資源利用率來定義和實現(xiàn)他們的目標”。組織的資源包括時間、金錢、人員、空間、供應(yīng)、供應(yīng)商和影響力,僅舉幾例。這些資源的使用可以通過可操作的目標和新舉措進行量化、分析和改進。
該角色還需要戰(zhàn)略思維能力和商業(yè)頭腦。顧問提供建議的典型客戶項目包括:
? 決定是否進行合并或收購
? 試圖進入一個新市場
? 尋找降低運營成本的方法
? 查明和改進流程效率低下的地方
? 制定實施組織變革的戰(zhàn)略方法
公司通常不會尋求管理顧問的幫助,除非他們需要幫助解決挑戰(zhàn)或決定。他們指望顧問是真正的專家,他們可以:
? 幫助指導(dǎo)目標設(shè)定
? 進行相關(guān)的深入研究
? 集思廣益創(chuàng)新解決問題的方法
? 考慮每個可能的解決方案的后果或局限性
? 支持新倡議或計劃的實施
? 監(jiān)控性能指標并在必要時進行調(diào)整


什么類型的企業(yè)需要管理顧問?
各種組織——從私營部門企業(yè)到政府機構(gòu)——都向管理咨詢公司尋求指導(dǎo),以了解如何在提高生產(chǎn)力和效率的同時降低成本。小型企業(yè)和跨國企業(yè)集團在需要專家意見來解決業(yè)務(wù)問題時,都可以聘請管理顧問。
對管理顧問的需求正在大幅增長。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局 (BLS) 的數(shù)據(jù),該領(lǐng)域正在以 14% 的速度擴張,遠高于所有職業(yè) 5% 的平均水平。到 2028 年,這可能會創(chuàng)造 118,300 個新的管理咨詢職位,總計近 100 萬個職位。
醫(yī)療保健行業(yè)正在經(jīng)歷這種增長。人口老齡化和日益復(fù)雜的保險格局給當(dāng)前的醫(yī)療保健系統(tǒng)帶來了壓力,并揭示了戰(zhàn)略改進的機會。此外,需要更強大的網(wǎng)絡(luò)安全措施和系統(tǒng)改進的公司越來越多地尋找信息技術(shù)咨詢方面的專業(yè)知識。
鑒于這些發(fā)展,BLS 指出,滿足特定行業(yè)需求的利基咨詢公司將繼續(xù)發(fā)展壯大。擁有了解客戶組織并提出明智建議所需的行業(yè)專業(yè)知識的管理咨詢公司可能會在吸引忠實客戶群和提供有見地的解決方案方面取得更大成功。
Consultancy.org 指出,除了 IT 顧問及其在醫(yī)療保健領(lǐng)域的同行之外,財務(wù)顧問和人力資源顧問以及運營顧問和戰(zhàn)略顧問也有專門的機會。從事運營咨詢的專業(yè)人員有助于促進從生產(chǎn)和銷售到供應(yīng)鏈管理的整個業(yè)務(wù)運營的改進,并且可能參與計劃和實施階段。戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的人員通常會解決公司戰(zhàn)略和政府政策制定等高層問題,與最高管理層和其他組織領(lǐng)導(dǎo)人合作制定戰(zhàn)略計劃。


管理顧問的收入是多少?
根據(jù) BLS 的數(shù)據(jù),管理分析師或顧問在 2019 年 5 月的工資中位數(shù)為 85,260 美元。該領(lǐng)域前 10% 的收入超過 154,000 美元,而專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的人員總體工資最高。


如何成為管理顧問?
要成為管理顧問,大多數(shù)雇主會要求您擁有 管理學(xué) 或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位以及必要的經(jīng)驗。適合從事管理咨詢職業(yè)的相關(guān)研究領(lǐng)域包括工商管理、經(jīng)濟學(xué)、金融、心理學(xué)或市場營銷。您需要的工作經(jīng)驗數(shù)量取決于您尋求的職位類型,但一般而言,中層管理顧問的簡歷和學(xué)士學(xué)位至少具有四年的咨詢經(jīng)驗。
工商管理碩士 (MBA) 可以提高您的就業(yè)機會,但對于踏入大門并獲得入門級職位并不是必不可少的。O*NET 數(shù)據(jù)顯示,38% 的管理分析師擁有學(xué)士學(xué)位,12% 擁有學(xué)士學(xué)位后證書,46% 獲得碩士學(xué)位。
根據(jù) 福布斯,典型的管理咨詢層級包括四種類型的職位,其資歷不斷增加:
1. 業(yè)務(wù)分析師或副顧問:這些是入門級職位,通常需要本科學(xué)位,并且?guī)缀鯖]有商業(yè)實習(xí)以外的經(jīng)驗。
2. 管理顧問:這是一個中級職位,通常需要學(xué)士學(xué)位和至少四年的專業(yè)經(jīng)驗,或碩士學(xué)位和至少兩年的工作經(jīng)驗。
3. 高級顧問或項目負責(zé)人:在這個更高級的職位上,顧問通常需要擁有碩士學(xué)位和至少 7 年的經(jīng)驗,或?qū)W士學(xué)位和至少 10 年的咨詢經(jīng)驗。
4. 合伙人或負責(zé)人:達到此職位通常需要在咨詢行業(yè)擁有 10 年以上的經(jīng)驗和研究生學(xué)位。

 

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