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加拿大女王大學(xué)金融碩士視角 什么導(dǎo)致壓力,能做些什么呢?
發(fā)布時(shí)間:2022-02-27 15:28:40

加拿大女王大學(xué)金融碩士視角 什么導(dǎo)致壓力,能做些什么呢?
我們感到壓力的原因有三個(gè)。管理它們可以使我們在工作中更有效率。在其他任何地方 作為我的書《壓力的力量:為什么壓力不是問題,而是解決方案》研究的一部分,在過去五年中,我問了數(shù)百人一個(gè)看似簡單的問題:“你所承受的最大壓力是什么?下過嗎?”
我聽到的故事非常多樣化——從 A/V 未能在重要的演示中失敗,到離岸太遠(yuǎn)在海里游泳。一位運(yùn)動員告訴我奧運(yùn)會賽艇決賽的壓力。從其他人那里,我了解到照顧垂死的父母和從事高風(fēng)險(xiǎn)工作的雙重壓力。


盡管經(jīng)歷的范圍很廣,但系統(tǒng)地提出這個(gè)問題后得出的結(jié)論是,在產(chǎn)生壓力的過程中存在一致的模式。簡而言之,無論情況如何,壓力都是三件事的函數(shù):
? 情況結(jié)果的重要性;
? 結(jié)果的不確定性;
? 圍繞這種情況的任務(wù)、決策和干擾的數(shù)量。
至關(guān)重要的是,這些根本原因中的每一個(gè)都可以幫助我們,也可以傷害我們。它們可以為我們提供執(zhí)行所需的能量,如果不加以管理,它們也會使我們不知所措。每個(gè)根本原因既代表了對高性能的重要投入,也代表了潛在的績效脫軌者。他們是雙重代理人。
我的研究表明,我們在壓力中茁壯成長的能力歸結(jié)為駕馭這些雙重代理人的承諾和危險(xiǎn)的能力——平衡重要性、不確定性和數(shù)量之間的緊張關(guān)系。讓我們仔細(xì)看看這三個(gè):


緊張局勢1:看看什么是重要的……不要被危在旦夕的事情壓倒
對我們來說越重要的事情,我們就越容易感到壓力。例如,當(dāng)我們真的想要這份工作時(shí),我們對工作面試的壓力要比我們對這個(gè)職位不那么熱衷的時(shí)候要大得多。然而,與此同時(shí),對我們來說越重要的事情,壓力就越不可能變得毫無意義。正如 Simon Sinek 和其他人所表明的那樣,了解我們所做事情背后的“原因”對于激勵至關(guān)重要。
因此,當(dāng)談到重要性時(shí),我們必須平衡兩個(gè)當(dāng)務(wù)之急:我們需要看到我們正在做的事情是重要的——我們需要正確看待利害關(guān)系。根據(jù)您的情況,您可能會發(fā)現(xiàn)這種緊張的一方面更具挑戰(zhàn)性。當(dāng)發(fā)現(xiàn)很難與重要性聯(lián)系起來時(shí),請考慮問自己以下問題:
? 我承受的壓力如何幫助我成長?它如何讓我變得更好/更強(qiáng)大?
? 承受這種壓力對其他人有何貢獻(xiàn)?
? 這種壓力如何讓我更接近我關(guān)心的人?
成長、貢獻(xiàn)和聯(lián)系可以賦予壓力以意義,從而改變壓力影響我們的方式。
相反,如果您發(fā)現(xiàn)自己對某種情況的重要性感到不知所措,請嘗試完全專注于一個(gè)關(guān)鍵問題:這里沒有什么危險(xiǎn)?也就是說,無論這種情況的結(jié)果如何,我生命中哪些重要的事情都不會改變?例如,當(dāng)進(jìn)入面試的那一刻,它有助于堅(jiān)定地專注于不受你的表現(xiàn)影響的一切——不管事情進(jìn)展如何,都會等你的家人和朋友,你的技能和經(jīng)驗(yàn)。將擁有一種或另一種方式。
在壓力最大的時(shí)刻,我們自然會關(guān)注我們可能贏或輸?shù)氖虑?。詢問什么是不危險(xiǎn)的可以幫助我們平衡地看待事情。


緊張局勢2:采取直接行動來管理不確定性……同時(shí)接受無法克服的不確定性
如果重要性是壓力開始的地方,那么正是不確定性和重要性的碰撞產(chǎn)生了巨大的壓力。就像重要性一樣,在管理不確定性時(shí),有兩個(gè)相互競爭的必要性相互矛盾。
首先,我們需要確定我們可以影響什么,并立即開始實(shí)施控制。當(dāng)我們開始采取直接行動并取得進(jìn)展時(shí),我們開始建立確定性,壓力開始減輕。
奧運(yùn)會沙灘排球運(yùn)動員 Martin Reader 談到了發(fā)球的重要性。這一刻,完全在他的掌控之中。對手、裁判、觀眾——當(dāng)馬丁拿著球站在發(fā)球線后面時(shí),這些都不重要。都是他。當(dāng)不確定性抬頭時(shí),考慮引導(dǎo)馬丁并問:“在這種情況下我的發(fā)球是什么?”
然而,如果我們試圖控制一切,它只會助長一種無助的感覺。這就是緊張的第二部分發(fā)揮作用的地方:我們放手并接受無法馴服的不確定性的能力。
擁抱,而不僅僅是容忍不確定性,需要我們有意識地培養(yǎng)一種信念,即事情最終會成功,同時(shí)對它們將如何發(fā)展保持開放的態(tài)度。


張力3:構(gòu)建物理平臺來處理大容量生活……同時(shí)消除非生產(chǎn)性的容量
雖然壓力存在于重要性和不確定性的交叉點(diǎn),但體積是力量的倍增器。我所說的數(shù)量是指我們需要執(zhí)行的任務(wù)的絕對數(shù)量,我們需要做出的決定,以及至關(guān)重要的是,讓我們遠(yuǎn)離最重要的事情的分心。從長遠(yuǎn)來看,無情的音量會讓我們失望。
管理容量就是管理容量——努力同時(shí)擴(kuò)展容量,同時(shí)無情地消除任何無效率地使用它的東西。擴(kuò)大能力主要涉及三個(gè)方面:睡眠、營養(yǎng)和運(yùn)動。我們不需要訓(xùn)練來贏得波士頓馬拉松,但我們確實(shí)需要一個(gè)穩(wěn)定的物理平臺,可以在需要時(shí)提供能量。
消除音量是關(guān)于用致力于消除音量的根本原因:任務(wù)、決策和分心來取代我們試圖容納越來越多的東西。特別是,我們通過結(jié)構(gòu)性決策(例如建立將設(shè)備置于飛行模式的焦點(diǎn)時(shí)間)來控制分心的能力,而不是試圖僅僅依靠我們的意志力,可以帶來真正的好處。


意識和行動
你有它:壓力的三種張力。平衡這三者并不總是那么容易。但是在經(jīng)歷高壓時(shí)期時(shí)牢記它們可能會有所幫助。
我的建議:定期檢查每個(gè)人的位置。您是否發(fā)現(xiàn)與重要性聯(lián)系起來更加困難,或者您是否感到不知所措?您是否正在努力采取直接行動,或者您是否難以接受您無法控制一切?您是否忽略了培養(yǎng)您的能力的行動,或者您是否試圖適應(yīng)太多?
一旦你意識到壓力的三種張力,你就可以開始管理它們——并幫助將壓力從問題轉(zhuǎn)化為解決方案。 

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