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銀行家是做什么的？
銀行工作可以包括廣泛的職責(zé)，例如銷售金融服務(wù)、提供客戶服務(wù)或管理其他員工。對于所有各種各樣的職責(zé)，銀行工作通常都沿著兩個方向進(jìn)行：行政或客戶服務(wù)以及與財務(wù)和業(yè)務(wù)直接相關(guān)的工作。第一個例子是銀行出納員，而信貸員更符合第二個。銀行柜員為客戶處理日常金融交易。他們可能會兌現(xiàn)支票，進(jìn)行存款或回答有關(guān)銀行和客戶帳戶的問題。貸款人員審查個人或企業(yè)的不同類型的貸款申請。他們可能會批準(zhǔn)貸款或與高層管理人員討論此事。

有哪些類型的銀行工作？
根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局 (BLS) 的數(shù)據(jù)，行政和辦公室職位占銀行工作的大部分 ( www.bls.gov )。在這些職位中，銀行柜員最為常見。作為銀行出納員，您的工作職責(zé)通常涉及大量客戶服務(wù)，包括幫助客戶購買匯票；換錢; 或進(jìn)行提款、存款和貸款支付。銀行還聘請客戶服務(wù)代表、新的會計文員和呼叫中心代表。
您還可以擔(dān)任行政支持人員，例如接待員、數(shù)據(jù)處理秘書或主管。銀行的辦公室職位還包括一些涉及文書工作和財務(wù)記錄維護(hù)的工作。例如，您可能擔(dān)任簿記或會計文員、信貸或貸款文員或收單員。
其他銀行工作在商業(yè)、金融和管理領(lǐng)域。這些通常是更高級別的職位，需要比辦公室和行政職位更多的培訓(xùn)。常見的職位包括貸款顧問、信托官和財務(wù)經(jīng)理。銀行還雇用銷售代理，其主要工作職責(zé)涉及銷售投資和銀行服務(wù)。

需要什么培訓(xùn)才能擔(dān)任行政或辦公室職位？
通常，您需要高中文憑才能獲得銀行柜員，接待員或行政管理人員的工作。由于這些類型的銀行工作通常需要訪問機(jī)密信息和大筆資金，因此您通常還需要通過背景調(diào)查、具備良好的數(shù)學(xué)技能并處理大量資金。此外，良好的客戶服務(wù)和溝通技巧對于大多數(shù)辦公室和行政人員來說是必不可少的。
大多數(shù)銀行為一些行政和辦公室職位提供在職培訓(xùn)，尤其是出納員。一些內(nèi)部銀行出納員培訓(xùn)計劃甚至?xí)@得認(rèn)證。許多社區(qū)學(xué)院還提供銀行出納員培訓(xùn)課程，包括銀行出納員證書課程，通常需要六周到三個月的時間才能完成。您將了解銀行服務(wù)和產(chǎn)品、銷售技巧、柜員程序和安全問題。
美國銀行家協(xié)會 (ABA) 通過美國銀行業(yè)協(xié)會 (AIB) 為銀行工作提供各種證書和文憑課程。您可以通過 AIB 進(jìn)行銀行柜員培訓(xùn)，或完成為客戶服務(wù)代表和呼叫中心代表設(shè)計的培訓(xùn)課程。

如何為管理、業(yè)務(wù)和財務(wù)職位做準(zhǔn)備？
根據(jù) BLS 的說法，銀行在管理、金融和商業(yè)方面的工作通常需要大學(xué)學(xué)位。有些職位可能需要商業(yè)管理或銀行學(xué)士學(xué)位，而另一些職位可能需要商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的碩士學(xué)位。如果您想成為一名銷售代理，您通常需要具有學(xué)士學(xué)位和金融、經(jīng)濟(jì)、會計和相關(guān)領(lǐng)域的強(qiáng)大背景。如果您想出售保險或證券，您可能需要獲得許可證。
該級別的其他銀行工作可能需要或鼓勵專門培訓(xùn)或認(rèn)證；例如，如果您想成為貸款辦公室或抵押貸款銀行家，您可能需要在高等教育機(jī)構(gòu)或通過專業(yè)組織完成培訓(xùn)計劃。您可以從銀行管理學(xué)院（BAI）獲得貸款審查證明，也可以追求由抵押銀行家協(xié)會（MBA）提供的注冊抵押銀行家（CMB）稱號。AIB 提供有關(guān)住宅抵押貸款、零售分行管理、商業(yè)貸款、銀行運(yùn)營和財務(wù)管理的培訓(xùn)計劃。

有哪些相關(guān)的職業(yè)
保險銷售代理擁有類似的職位，只需要高中文憑。這些代理人向客戶出售不同種類的保險單。他們必須能夠向客戶解釋不同的選擇，并幫助他們根據(jù)自己的情況做出適當(dāng)?shù)臎Q定。財務(wù)審查員和個人財務(wù)顧問也是相關(guān)職業(yè)，但需要學(xué)士學(xué)位。財務(wù)審查員確保銀行和其他組織遵守所有財務(wù)法律法規(guī)。個人財務(wù)顧問幫助他們的客戶在財務(wù)上為他們的未來做準(zhǔn)備。他們可能會建議他們?nèi)绾螢楹⒆拥拇髮W(xué)教育退休等儲蓄。