Business School
商學(xué)院
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啟動(dòng)和管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理
課程說(shuō)明
此 GLOMACS 培訓(xùn)課程旨在提高現(xiàn)代醫(yī)療保健專業(yè)人員所需的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。培訓(xùn)課程以研討會(huì)形式進(jìn)行,以鼓勵(lì)分享想法和良好實(shí)踐,并鼓勵(lì)代表們相互挑戰(zhàn)并為現(xiàn)有問(wèn)題找到新的更好的解決方案。代表們將獲得提供高質(zhì)量護(hù)理所需的關(guān)鍵技能的能力。
培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)關(guān)鍵管理技能,以建立信心和能力來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論的回顧,對(duì)自我的理解以識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)團(tuán)隊(duì)(包括臨床和非臨床人員)的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,以及圍繞與良好護(hù)理結(jié)果相關(guān)的道德決策的關(guān)鍵挑戰(zhàn),將結(jié)合提供全面的計(jì)劃,以提高醫(yī)療保健專業(yè)人員的能力。
本次培訓(xùn)課程將重點(diǎn)介紹:
一系列領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法
需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能運(yùn)行不同的團(tuán)隊(duì)
有效管理和領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人技能
意識(shí)到交付高質(zhì)量成果的道德挑戰(zhàn)
需要有效溝通和協(xié)作以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)
課程目標(biāo)
在本次培訓(xùn)研討會(huì)結(jié)束時(shí),您將能夠:
探索不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和實(shí)踐的影響
獲得對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)能力的信心和自我意識(shí)
了解評(píng)估溝通渠道和風(fēng)格有效性的重要性
應(yīng)用新的管理技術(shù)以提供更好的護(hù)理結(jié)果
成為更有效的團(tuán)隊(duì)合作者
培訓(xùn)方法
本培訓(xùn)課程利用一系列經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的成人學(xué)習(xí)技術(shù),以確保最大限度地理解、理解和保留所提供的信息。這包括討論、案例研究、演示和練習(xí)。課程負(fù)責(zé)人將廣泛使用他們親自參與的組織的真實(shí)案例示例。每節(jié)課都提供了利用案例經(jīng)驗(yàn)發(fā)展技能并將其應(yīng)用于您的組織的機(jī)會(huì),從而提高效率和有效性。
組織影響
您的組織將從參加此培訓(xùn)課程的員工中獲得什么?
更自信、更有效的領(lǐng)導(dǎo)者
提高對(duì)健康和護(hù)理結(jié)果的理解
臨床和非臨床團(tuán)隊(duì)之間更好的合作
與利益相關(guān)者進(jìn)行更有效的溝通
提高對(duì)決策和道德考慮的認(rèn)識(shí)
提高護(hù)理質(zhì)量
個(gè)人影響
參與者將通過(guò)以下方式進(jìn)一步發(fā)展他們的個(gè)人管理和領(lǐng)導(dǎo)技能:
加深對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法的理解
獲得自我意識(shí)和部署不同風(fēng)格的能力
提高他們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
與利益相關(guān)者進(jìn)行更有效的溝通
更加關(guān)注目標(biāo)和健康結(jié)果
提高他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和效率
誰(shuí)該參加?
該培訓(xùn)課程適用于廣泛的專業(yè)人士,但特別有益于:
共同負(fù)責(zé)領(lǐng)先醫(yī)療保健組織的經(jīng)理和臨床醫(yī)生
負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的經(jīng)理和臨床醫(yī)生
直線和職能經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主管
剛接觸領(lǐng)導(dǎo)角色的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者
希望進(jìn)一步發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者
課程大綱
第1天
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
戈?duì)柭c情商
仆人式領(lǐng)導(dǎo)
分散式領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者 - 追隨者關(guān)系
激勵(lì)自己和他人
第 2 天
專注于自我
工作作風(fēng)
人際交往能力
代表團(tuán)
說(shuō)服/談判
管理沖突
取得成果
第 3 天
專注于團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)/筒倉(cāng)/組
探索團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)效率/高績(jī)效
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)邊界
有效的會(huì)議
第 4 天
關(guān)注質(zhì)量結(jié)果
定義結(jié)果
交付目標(biāo)/目標(biāo)
平衡需求與資源
培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的文化
鼓勵(lì)前線決策
道德挑戰(zhàn)
第 5 天
審查和進(jìn)一步發(fā)展
瀏覽您所在地區(qū)或國(guó)家的健康和社會(huì)保健系統(tǒng)
發(fā)展關(guān)鍵關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)的重要性
管理臨床和管理合作
有效領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)用工具的回顧
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
證書(shū)
成功完成本培訓(xùn)課程后,將向代表頒發(fā) GLOMACS 證書(shū),并獲得 CPE 贊助商國(guó)家注冊(cè)處的合格繼續(xù)專業(yè)教育學(xué)分 (CPE)
繼續(xù)專業(yè)教育學(xué)分 (CPE) : 根據(jù)國(guó)家 CPE 贊助商注冊(cè)處的標(biāo)準(zhǔn),每出勤 50 分鐘可獲得一個(gè) CPE 學(xué)分