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細(xì)分和定位之間的區(qū)別
發(fā)布時間:2022-05-15 15:09:18

細(xì)分和定位之間的區(qū)別
在細(xì)分中,整個消費者市場被細(xì)分為若干組。這些群體是由具有相似特征的消費者組成的細(xì)分市場。在所有這些細(xì)分市場中,該公司選擇了一個細(xì)分市場來專注于提供他們的產(chǎn)品。這就是瞄準(zhǔn)的過程。
我們都知道,當(dāng)產(chǎn)品的所有消費者聚集在一起時,它就構(gòu)成了該產(chǎn)品的市場。但這也是事實,所有的消費者都不一樣。因此,消費者可能在以下方面有所不同:
? 需求
? 動機(jī)
? 特征
? 購買習(xí)慣。


有了這個,我們可以得出結(jié)論,該產(chǎn)品的市場本質(zhì)上是異質(zhì)的。因此,營銷人員可以將整個市場劃分為子市場。這些子市場是同質(zhì)的。
在這篇文章中,我們將討論細(xì)分和定位之間的區(qū)別。
內(nèi)容:細(xì)分與定位
1. 比較表
2. 定義
3. 主要差異
4. 分割的基礎(chǔ)
5. 結(jié)論


分割的定義
細(xì)分意味著將異質(zhì)市場分成相對不同的同質(zhì)子市場。為了劃分市場,特定的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了基礎(chǔ)。
這些群體擁有消費者,具有共同的特征。這些特征包括年齡、收入、性別、個性特征或行為。它旨在確定可以通過一種常見產(chǎn)品滿足其需求的消費者群體。最重要的是,它確保以有效和經(jīng)濟(jì)的方式集中公司的努力。
這有助于更好地開拓市場。此外,它還有助于優(yōu)化產(chǎn)品并向消費者群體宣傳。


什么是細(xì)分市場?
細(xì)分市場是整個市場的一部分,其中消費者有一個或多個共同點。由于這個原因,他們的產(chǎn)品需求是相同的。
它是一種戰(zhàn)略營銷工具。這用于確定市場并分配資源。
重要提示:分割的概念是史密斯在 1957 年提出的。


市場細(xì)分的假設(shè)
1. 所有的買家都不一樣。
2. 識別具有相似特征的消費者。這些可以是背景、需求、價值觀、行為等等。
3. 與市場相比,將會有小的子群體,而且通常在性質(zhì)上是同質(zhì)的。
4. 營銷人員更容易滿足具有相似客戶的小群體,而不是滿足具有不同客戶的大群體。


有效分割的要求
? 可衡量性:細(xì)分必須是可衡量的。換句話說,段的量化應(yīng)該是可能的,以便可以估計大小。
? 可訪問性:細(xì)分應(yīng)該以營銷人員可以通過并為細(xì)分服務(wù)的方式進(jìn)行。
? 可行性:細(xì)分市場應(yīng)該具有成本效益并且對營銷人員有利。
? 強(qiáng)度:細(xì)分市場的吸引力也可以通過其與公司間競爭的強(qiáng)度來確定。強(qiáng)度越高表明企業(yè)之間的競爭越激烈。因此,它使該細(xì)分市場對營銷人員沒有吸引力。


定位的定義
在創(chuàng)建不同的細(xì)分之后,經(jīng)理決定哪個細(xì)分最適合定位。出于目標(biāo)公司的目的,考慮到其最終目標(biāo)。在實踐中,管理者會選擇高利潤的細(xì)分市場。但是,該公司也可以瞄準(zhǔn)不太可能吸引競爭對手的細(xì)分市場。
換句話說,定位是從所有細(xì)分市場中選擇一個細(xì)分市場作為目標(biāo)的過程。營銷人員可以使用三種戰(zhàn)略選擇,它們是:
1. 集中營銷:在這種情況下,公司一次只專注于一個 細(xì)分市場。用于此的另一個術(shù)語是利基營銷。在這方面,營銷人員試圖成為該領(lǐng)域的藍(lán)籌股。
2. 差異化營銷:在這種策略中,營銷人員一次專注于多個細(xì)分市場。此外,該公司為每個細(xì)分市場提供差異化的營銷組合。另一個名稱是多細(xì)分營銷。
3. 無差別營銷:在這種情況下,營銷人員使用“散彈槍”方法。因此,營銷人員提供了一種基本產(chǎn)品,可以滿足不同年齡組和生活方式的人們的需求。
營銷人員關(guān)于采用策略的決定取決于以下因素:
? 公司資源
? 產(chǎn)品特點和優(yōu)勢
? 細(xì)分市場的特點


定位策略
標(biāo)準(zhǔn)化:
在這里,公司為不同的細(xì)分市場提供類似的產(chǎn)品。為此,使用了相同的溝通、分銷和定價策略。
差異化:
在這方面,公司區(qū)分其產(chǎn)品以匹配不同市場細(xì)分市場的需求和期望。
重點:
這是一種混合策略。也就是說,它結(jié)合了標(biāo)準(zhǔn)化和差異化戰(zhàn)略。此外,“核心戰(zhàn)略”保持不變,但實施差異化以滿足特定消費者的需求。


細(xì)分和定位之間的主要區(qū)別
下面列出的幾點解釋了細(xì)分和定位之間的區(qū)別:
1. 細(xì)分是將廣泛的客戶群分為幾個子組的做法。它可能包括現(xiàn)有客戶和潛在客戶。相比之下,定位是評估不同細(xì)分市場的吸引力并選擇一個細(xì)分市場進(jìn)入的做法。
2. 細(xì)分涉及將異質(zhì)市場分解為子單元。這些子單元擁有具有同質(zhì)需求的消費者。但是,在定位時,公司會考慮各種因素來定位特定的細(xì)分市場。
3. 為了將目標(biāo)受眾劃分為細(xì)分市場,營銷人員創(chuàng)建了群組。這些群體基于共同的需求、興趣、生活方式或個人資料等共同特征。相反,細(xì)分市場的吸引力是定位的基礎(chǔ)。
4. 細(xì)分是目標(biāo)營銷的第一階段。而目標(biāo)是第二階段。


市場細(xì)分的基礎(chǔ)
市場細(xì)分有兩種方法:
以人為本
這里的細(xì)分依賴于消費者特征?;A(chǔ)可以是:
? 地理細(xì)分:在這種情況下,消費者的細(xì)分是按位置劃分的。該部門按國家、州、地區(qū)(城市或農(nóng)村)、城市(一級、二級和三級)劃分。這是因為生活在不同地方的人們的氣候、需求、偏好和需求各不相同??紤]到這一點,該公司將其市場在地理上分為以下幾個部分:
? 本地市場
? 城市市場
? 農(nóng)村市場
? 區(qū)域市場
? 全球市場
? 人口統(tǒng)計細(xì)分:人口統(tǒng)計與該國的人口有關(guān)。在這里,許多因素會影響消費者的需求、偏好和使用率。消費者的人口統(tǒng)計分類可以基于:
? 年齡
? 性別
? 家庭規(guī)模
? 家庭生命周期
? 收入
? 教育
? 種姓和社會階級
? 職業(yè)
? 國籍
? 宗教
? 心理細(xì)分:心理意味著個人的內(nèi)在美德。這些特征構(gòu)成了市場細(xì)分的基礎(chǔ)。它可能涵蓋以下基礎(chǔ):
? 社會階層
? 生活方式
? 性格
? 購買動機(jī)


以產(chǎn)品為導(dǎo)向的方法
在這里,市場細(xì)分取決于產(chǎn)品特性。也稱為消費者反應(yīng)細(xì)分或行為細(xì)分?;A(chǔ)是:
? 場合:消費者在特定場合購買某些產(chǎn)品。甚至,該公司通過將其使用與該場合相關(guān)聯(lián)來宣傳其產(chǎn)品。這些場合增加了對該產(chǎn)品的需求。產(chǎn)品可以是服裝、首飾、鞭炮、賀卡等
? 利益:消費者從產(chǎn)品中獲得的利益也是細(xì)分的基礎(chǔ)。它可以是質(zhì)量、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)、易用性、安全性、耐用性、保修等等。
? 用戶狀態(tài):用戶狀態(tài)也是劃分市場的依據(jù)。他們是:
? 非用戶
? 前用戶
? 潛在用戶
? 首次購房者
? 臨時用戶
? 普通用戶。
在這里,公司旨在將所有用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ㄓ脩簟榇?,公司利用不同的營銷技術(shù)。
? 使用率:不同消費者的使用率不同。它們包括:
? 輕用戶:用戶數(shù)量較多,但購買量很少。
? 中型用戶:與輕量級用戶相比,用戶數(shù)量更多,消費量更多。
? 重度用戶:用戶數(shù)量很少,但消費該產(chǎn)品的數(shù)量非常多。


? 忠誠度模式:所有消費者的忠誠度都不相同。這意味著消費者對品牌的忠誠度不同。這反映在他們的購買模式上。他們是:
? 鐵桿忠誠
? 軟忠誠
? 轉(zhuǎn)變忠誠
? 品牌切換器。
該公司的營銷努力旨在增加核心消費者的數(shù)量。


? 買家準(zhǔn)備階段:消費者的準(zhǔn)備階段不同。他們是:
? 不知道
? 意識到的
? 知情的
? 感興趣的
? 渴望
? 故意的
? 對產(chǎn)品的態(tài)度:買家的態(tài)度可能會有很大差異。這是細(xì)分市場的基礎(chǔ)。買家包括:
? 熱情的
? 積極的
? 冷漠
? 消極的
? 敵對的。


結(jié)論
最重要的是,市場細(xì)分是根據(jù)消費者的需求來處理分散的消費者。但是,定位就是從所有細(xì)分中選擇一個細(xì)分來瞄準(zhǔn)。

 

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