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法國(guó)雷恩高等商學(xué)院工商管理博士課程“公司的危機(jī)管理預(yù)案計(jì)劃”
與法國(guó)雷恩高等商學(xué)院的學(xué)生一起學(xué)習(xí)此必修讀物,該讀物取自 DBA 課程“國(guó)土安全政策對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響”。
每年,緊急情況都會(huì)影響商業(yè)和工業(yè)——無(wú)論是生命還是金錢(qián)。無(wú)論您是在高層建筑還是工業(yè)園區(qū)工作;是大型或小型組織的一部分;或擁有、出租或租賃您的財(cái)產(chǎn);在緊急情況下做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。通過(guò)提前準(zhǔn)備,可以限制傷害和損壞,并且操作可以更快地恢復(fù)正常。在雷恩商學(xué)院的工商管理博士(DBA)課程中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何針對(duì)商業(yè)和管理實(shí)踐中常見(jiàn)的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問(wèn)題制定有效的解決方案。與 雷恩商學(xué)院 DBA 學(xué)生一起學(xué)習(xí)從國(guó)土安全政策對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響課程中獲取的必讀讀物。
什么是緊急情況?
緊急情況是指任何可能導(dǎo)致員工、客戶或公眾死亡或重傷的意外事件;或者可能會(huì)關(guān)閉您的業(yè)務(wù)、中斷運(yùn)營(yíng)、造成物理或環(huán)境損害,或威脅設(shè)施的財(cái)務(wù)狀況或公眾形象。
顯然,許多事件可能是“緊急情況”,包括:
火
有害物質(zhì)事件
洪水或山洪暴發(fā)
颶風(fēng)
龍卷風(fēng)
冬季風(fēng)暴
地震
通訊失敗
放射事故
內(nèi)亂
關(guān)鍵供應(yīng)商或客戶流失
爆炸
“災(zāi)難”一詞已被排除在本文件之外,因?yàn)樗m用于對(duì)大規(guī)模事件(通常是“自然災(zāi)害”)的先入為主的概念。事實(shí)上,每個(gè)事件都必須在其對(duì)公司和社區(qū)的影響的背景下加以解決。對(duì)大型工業(yè)設(shè)施造成滋擾的情況可能對(duì)小型企業(yè)造成“災(zāi)難”。
什么是危機(jī)管理?
危機(jī)管理是準(zhǔn)備、減輕、響應(yīng)和從緊急情況中恢復(fù)的過(guò)程。危機(jī)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。計(jì)劃雖然很重要,但并不是唯一的組成部分。培訓(xùn)、進(jìn)行演習(xí)、測(cè)試設(shè)備以及與社區(qū)協(xié)調(diào)活動(dòng)是其他重要職能。
為危機(jī)管理打造“案例”
為了取得成功,危機(jī)管理需要上層管理人員的支持。首席執(zhí)行官通過(guò)授權(quán)進(jìn)行計(jì)劃并指示高級(jí)管理人員參與來(lái)定下基調(diào)。在介紹緊急情況管理的“案例”時(shí),避免關(guān)注緊急情況的負(fù)面影響(例如,死亡、罰款、刑事起訴)并強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備工作的積極方面。例如:
它幫助公司履行保護(hù)員工、社區(qū)和環(huán)境的道德責(zé)任。
它有助于遵守聯(lián)邦、州和地方機(jī)構(gòu)的監(jiān)管要求。
它增強(qiáng)了公司從財(cái)務(wù)損失、監(jiān)管罰款、市場(chǎng)份額損失、設(shè)備或產(chǎn)品損壞或業(yè)務(wù)中斷中恢復(fù)的能力。
它減少了在發(fā)生事故時(shí)承擔(dān)民事或刑事責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
它提高了公司在員工、客戶、供應(yīng)商和社區(qū)中的形象和信譽(yù)。
它可能會(huì)降低您的保險(xiǎn)費(fèi)。
規(guī)劃過(guò)程的四個(gè)步驟
第 1 步:建立計(jì)劃小組
必須有一個(gè)個(gè)人或小組負(fù)責(zé)制定危機(jī)管理計(jì)劃。
第 2 步:分析能力和危害
這一步需要收集有關(guān)當(dāng)前能力以及可能的危害和緊急情況的信息,然后進(jìn)行脆弱性分析以確定設(shè)施處理緊急情況的能力。
第 3 步:制定計(jì)劃
您現(xiàn)在已準(zhǔn)備好制定危機(jī)管理計(jì)劃。
第 4 步:實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施不僅僅意味著在緊急情況下執(zhí)行計(jì)劃。這意味著根據(jù)漏洞分析期間提出的建議采取行動(dòng),將計(jì)劃整合到公司運(yùn)營(yíng)中,培訓(xùn)員工并評(píng)估計(jì)劃。
在雷恩商學(xué)院獲得 DBA 學(xué)位后,您將脫穎而出成為商業(yè)領(lǐng)袖
聯(lián)邦緊急事務(wù)管理局的《商業(yè)和工業(yè)緊急情況管理指南》只是您在注冊(cè)法國(guó)雷恩高等商學(xué)院工商管理博士課程時(shí)將有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的眾多材料之一。這個(gè)高級(jí)商業(yè)學(xué)位旨在讓您更深入地了解商業(yè)最佳實(shí)踐,同時(shí)提高您的領(lǐng)導(dǎo)技能和資歷。祝賀獲得商業(yè)博士學(xué)位也是,如果你正在尋找解開(kāi)復(fù)雜的挑戰(zhàn),進(jìn)一步推動(dòng)您的業(yè)務(wù)有很大的決定。并感謝 雷恩商學(xué)院 的學(xué)習(xí)形式,獲得您的DBA 學(xué)位比以往任何時(shí)候都方便。從任何可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的地方攻讀商學(xué)學(xué)位或管理學(xué)位——無(wú)需完全重新安排您的日程安排或通勤到校園。雷恩商學(xué)院)的工商管理博士 (DBA) 學(xué)位課程使您能夠在一天中的任何時(shí)間上課,因?yàn)槟鷮⒗^續(xù)全職工作于公司。
雷恩商學(xué)院是認(rèn)可機(jī)構(gòu)提供的工商管理學(xué)士學(xué)位,工商管理碩士和工商管理博士,以及一套管理學(xué)位和認(rèn)證課程。以適合您忙碌生活的方便、靈活的形式擴(kuò)展您的職業(yè)選擇并獲得學(xué)位。
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