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尼基亞?賴特
芝加哥太陽(yáng)時(shí)報(bào)首席執(zhí)行官
工商管理博士
塔克訓(xùn)練我真正快速剖析問(wèn)題,定義它是什么,然后找到解決方案。它確實(shí)鞏固了這一紀(jì)律。
Nykia Wright T'09 是芝加哥太陽(yáng)時(shí)報(bào)的首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)該市最古老的報(bào)紙走向新的未來(lái)。賴特是亞特蘭大本地人,也是新聞行業(yè)的新人,他擁有咨詢背景、解決問(wèn)題的本能以及從小培養(yǎng)的職業(yè)道德。
“如果我要盡早跟蹤練習(xí),我父親會(huì)問(wèn)我如何在教練到來(lái)之前利用這段時(shí)間來(lái)改進(jìn),”賴特回憶道?!岸覌寢專绻覀冮_(kāi)車,會(huì)說(shuō),‘你以前見(jiàn)過(guò)那些樹(shù)。你沒(méi)有書(shū)要讀嗎?'”
Wright 的父母在南方長(zhǎng)大,離奴隸制只有三代,決心不限制她和她的兄弟姐妹可以升到多高,或者他們應(yīng)該為到達(dá)那里所做的努力。
賴特在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)獲得金融學(xué)位,并在劍橋大學(xué)獲得國(guó)際商業(yè)認(rèn)證,在此期間,她與倫敦金融城的摩根大通合作。回到亞特蘭大后,她從事財(cái)務(wù)分析工作,檢查了 1,000 多個(gè)特許經(jīng)營(yíng)概念的書(shū)籍,并提出了提高盈利能力和降低債券持有人風(fēng)險(xiǎn)的建議。這項(xiàng)工作提高了她的分析能力,并增強(qiáng)了她獲得 MBA 學(xué)位和從事咨詢事業(yè)的愿望。塔克總是排在她名單的首位。
“我實(shí)際上在達(dá)特茅斯踢了幾次輪胎,”賴特說(shuō)。“我參加了多元化會(huì)議和商業(yè)女性會(huì)議,每次我都更喜歡校園?!?br />
當(dāng)她來(lái)拜訪塔克時(shí),航空公司丟失了裝有她鞋子的包。賴特回憶起她的主人,塔克大學(xué)一年級(jí)學(xué)生南希?布洛克?里德 (Nancy Block Reid),她給朋友發(fā)電子郵件,看看是否有人有賴特可以借用的 9 號(hào)高跟鞋。
“現(xiàn)在,我要穿別的女人的鞋子嗎?不。但那個(gè)手勢(shì)意義重大,”賴特說(shuō)?!八藢?duì)我來(lái)說(shuō)就像家一樣?!?
課程培養(yǎng)了她每天使用的商業(yè)技能,從公司財(cái)務(wù)和決策科學(xué)到美國(guó)地方法官保羅巴巴多羅的選修課,經(jīng)理和法律?!八擞?xùn)練我真正快速剖析問(wèn)題,定義它是什么,然后找到解決方案。它確實(shí)鞏固了這一紀(jì)律,”她說(shuō)。
然而,學(xué)校最持久的禮物是她在那里建立的關(guān)系,賴特說(shuō)。在塔克之后,當(dāng)她在休倫咨詢集團(tuán)工作時(shí),她的名字出現(xiàn)在達(dá)特茅斯的一個(gè)項(xiàng)目中。她說(shuō),學(xué)院的首席財(cái)務(wù)官“在塔克敲門,問(wèn)人們我是誰(shuí)”。“這表明你永遠(yuǎn)不知道誰(shuí)在打電話給誰(shuí)推薦或推薦角色。”
舉個(gè)例子:當(dāng)賴特加入休倫時(shí),她接受了其中一位管理合伙人埃德溫?艾森德拉斯的指導(dǎo)。2017 年 7 月,艾森德拉斯領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)團(tuán)收購(gòu)了《太陽(yáng)時(shí)報(bào)》。兩個(gè)月后,他邀請(qǐng)賴特?fù)?dān)任他的首席運(yùn)營(yíng)官。
“他多年來(lái)一直在審查我,但我沒(méi)有意識(shí)到,”她說(shuō)?!皟芍芎笪以谔?yáng)時(shí)報(bào)?!?
這個(gè)提議是一次強(qiáng)有力的信任投票,特別是考慮到工作的挑戰(zhàn)。Eisendrath 的愿景是讓Sun-Times成為芝加哥工人階級(jí)的代言人,這是一份以當(dāng)?shù)貓?bào)道和卓越新聞為基礎(chǔ)的報(bào)紙,與精英沿海媒體形成對(duì)比。
盡管其發(fā)行量長(zhǎng)期以來(lái)一直落后于其跨城市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手芝加哥論壇報(bào)的發(fā)行量,但《太陽(yáng)時(shí)報(bào)》贏得了八項(xiàng)普利策獎(jiǎng),并制作了 Roger Ebert 和 Mike Royko 等報(bào)紙偶像。然而,在過(guò)去十年中,《太陽(yáng)時(shí)報(bào)》經(jīng)歷了數(shù)輪裁員、所有權(quán)變更和破產(chǎn),而整個(gè)報(bào)業(yè)在面臨整合、在線競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)行量急劇下降的情況下衰落。
員工士氣低落,當(dāng)賴特深入研究書(shū)籍時(shí),她發(fā)現(xiàn)大量浪費(fèi)開(kāi)支和限制性合同?!短?yáng)時(shí)報(bào)》正在為一個(gè)沒(méi)有安裝電話的職業(yè)棒球記者席和一個(gè)昂貴的海外呼叫中心支付電話線費(fèi)用,該呼叫中心產(chǎn)生的有用數(shù)據(jù)很少。距離合同終止只有一周的時(shí)間,賴特在確定新的供應(yīng)商之前終止了協(xié)議。
“人們說(shuō),如果您要明確節(jié)省開(kāi)支,就不能在美國(guó)設(shè)立呼叫中心,”賴特說(shuō)?!拔也粌H把它帶到了美國(guó)本土,而且把它帶到了芝加哥地區(qū),我們現(xiàn)在在這個(gè)呼叫中心上節(jié)省了數(shù)十萬(wàn)美元。”
這個(gè)教訓(xùn)一直追溯到塔克:定義問(wèn)題,然后找到解決方案?!拔液芨兄x塔克,”賴特說(shuō)?!八娴母淖兞宋易鳛橐粋€(gè)商業(yè)思想家?!?
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